افزایش مشتری و جذب مشتری و افزایش فروش

-         انعطاف در استفاده از راهبرد های آموزشی را ندارند.

-         تفاوت قابل توجه بین توانایی ها و مهارت ها ی آن ها وجود دارد.

-         عملکرد ضعیف در حافظه ،ادراکات ،دقت و توجه وتمرکز دارند.

چون این کودکان با برخورداری از هوش عادی ممکن است در یک یا چند زمینه ی یادگیری دچار مشکل شدید باشند .برای کمک به آن ها می بایستی از روش ها ی درمانی و مداخله ای ویژه استفاده نمود.که دانش آموزان پایه ی ابتدایی در کنار تحصیل در مدارس عادی برای رفع مشکلاتشان از خدمات ویژه ی مراکز مشکلات یادگیری بهره مند می شوند .

منابع :

-         اختلال های یادگیری (از نظریه تا عمل)  تالیف / دکتر حسن احدی و دکتر علیرضا کاکاوند  نشر ارسباران /1390

-         اختلال های یادگیری (مبانی-ویژگی ها و تدریس  جذب مشتری موثر ) تالیف / هالاهان،کافمن ،مارگارت پی.ویس ،مارتینز نشر ارسباران /1390

-         اختلالات یادگیری تالیف /گریستینا ام .گیرود  مترجمان /لیلی انگجی- مهدی مجتبی زاده  نشر پینار –زنجان /1385

-         اختلالات یادگیری تحولی و تحصیلی  تالیف /سامؤل کرک –جیمز چالفانت  مترجمان /سیمین رونقی ،زینب خانجانی،مهین وثوقی رهبری  نشر  /سازمان آموزش و پرورش اسنثنایی /1377

-          نارسایی های ویژه در یادگیری  تالیف /دکتر مریم سیف نراقی ، دکتر عزت الله نادری  نشر مکیال  1379

مورد از فرایندهای گفتار،زبان،خواندن،نوشتن،حساب یا دیگر موضوعات مدرسه اشاره دارد که حاصل معلولیت روانشناختی است.احتمالا به علت بدکارکردی مغزی ویا اختلال های رفتاری یا هیجانی به وجود می آیند.ناتوانی یادگیری نتیجه عقب ماندگی ذهنی،محرومیت حسی یا عوامل آموزشی و فرهنگی نیست.

به جهت مشابهت و نزدیکی تعاریف به هم و عدم تکرار این مبحث جذب مشتری به تعریفی ساده ،روشن و گویا در این رابطه می پردازیم.

ناتوانی های ویژه یادگیری  (LEARNING DISABILITY )آن دسته از کودکان را شامل می شود که در یک یا تعدادی از فرایند های پایه روانشناختی دچار مشکل هستند. این مشکلات ممکن است به صورت های گوناگون مانند:دشواری در گوش دادن ،صحبت کردن ، فکر کردن ،خواندن (مهارت های پایه ،آگاهی واجی ) ،مهارت های فهم خواندن ، نوشتن ،انجام محاسبات  ومنطق محاسبات ظاهر شود .این تعریف شامل کودکان با صدمه ی مغزی ،آسیب ادراکی ،نارسا خوانی ، آفازی(مشکلات زبانی )و... می شود ،اما آن دسته از کودکانی را که دارای نقص بینایی ،شنوایی ،حرکتی ،عقب ماندگی ذهنی ،مشکلات هیجانی یا محرومیت های محیطی هستند را در بر نمی گیرد.

به بیان دیگر کودکان با مشکلات ویژه یادگیری  (LD) به کودکانی اطلاق می شود که :با برخورداری از هوش متوسط و بالاتر ونداشتن نقایص حسی ،آسیب شدید مغزی ،و مشکلات عاطفی – اجتماعی ،قادر به بهره گیری کامل از امکانات آموزشی و پرورشی متداول نبوده و در یک یا چند ماده درسی ضعف محسوس و مشهود داشته باشند.بنا براین دانش آموزان مرزی (دیرآموز )در این گروه جای نمی گیرند.

افراد دارای نارساخوانی جذب مشتری فنون ویژهای مورد نیاز است.و تقریبا همه ی نشانه های نارساخوانی با برتری مختلط نیمکره های مغزی قابل توصیف است.

3.     کاترینا دی هرش :او معتقد بود اختلال های گفتار در کودکان می تواند بر روی پیوستار بد کاری زبان قرار گیرد.او اولین کلینیک اختلال زبان را در مرکز پزشکی وابسته به کلیسای کلمبیا در آمریکا تاسیس کرد.

4.     ساموئل کرک :یکی از مشهورترین افراد در ناتوانی های یادگیری است.او و همکارانش آزمون توانایی های زبانی روانی ایلی نویز را در سال 1968 تدوین کردند.اصطلاح ناتوانی های یادگیری به او نسبت داده شده است که آن را در طول سخنرانی خود برای گروهی از والدین در اولین کنفرانس انجمن کودکان با ناتوانی در سال 1963 به کار برد.

5.     باربارا بیتمن :او کارش را در آموزش ویژه به عنوان معلم کودکان با ناتوانی های چند گانه شروع کرد.مقاله ای در 1962 منتشر کرد که اصطلاح ناتوانی یادگیری در عنوان آن مقاله استفاده شده بود.او سال ها با دانش آموزان با ناتوانی کار کرد.کتاب او به عنوان بهترین کتاب برنامه ی آموزش انفرادی شناخته شده است(بیتمن ولیندن(1998)

تعاریف ناتوانی های یادگیری

تاکنون تعاریف مختلفی درباره ی ناتوانی های یادگیری مطرح شده است . تعریف اولیه ساموئل کرک از ناتوانی یادگیری ،یکی از اولین تلاش ها برای تعریف این موضوع بود.                                                                                               

ساموئل کرک ( 1962)  : نارسایی یادگیری به عقب ماندن،اختلال یا رشد با تاخیر در یک یا چند

جذب مشتری

اگر به دنبال جذب مشتری هستید روی کلمه جذب مشتری کلیک کنید

هستند؟در این زمینه جذب مشتری نتایج تحقیقات برت نر و دیگران ( bortner and other1972) نشان داده است که کودکان با ناتوانی یادگیری در مقایسه با کودکان بهنجار دارای نشانه های بیشتری از آسیب های عصبی هستند.

نظریه چند عاملی :هاستراک (hasterok 1976)در مقاله ای می نویسد:با اینکه نظریه های مختلف که تاریخ مطالعات و تحقیقات جذب مشتری درباره ی ناتوانی های ویژه یادگیری را تشکیل می دهند وهرکدام توضیحات و علل گوناگونی را مطرح می سازد بسیار با ارزشند؛در اکثر آن ها سعی شده است نشان دهند که این پدیده در اثر یک عامل بوجود می آید.و در هر کدام از نظریه ها کوشش شده است علت مشکل با یک نظریه توجیه شود.او پیشنهاد می کند چون یادگیری فرایند پیچیده ی است و عوامل مختلف ممکن است به آن آسیب برساند بهتر است به جای نظریه های یک عاملی که سعی شده است تمام انواع ناتوانی های یادگیری را توضیح دهند ،این گونه کودکان را به گروه های متفاوت تقسیم کنیم تا نظریه های مختلف هدر کدام ،یک گروه از این کودکان را شامل شود.

افراد زیادی خدمات بارز و برجسته ای به ناتوانی های یادگیری انجام دادند .ازبین آن ها پنج تن از اولین صاحب نظران در زمینه ی ناتوانی یادگیری عبارتند از :

1.     ویلیام کروکشانک :به مدت 46 سال در آموزش ویژه کار کرد.در اواخر دهه 1950 یک پروژه تحقیقی بر روی مدارس عمومی که کلاس هایی برای دانش آموزان با ناتوانی های یادگیری در بخش مونتوگومری(مریلند)تاسیس کرده بودند ،اجرا کرد.

2.     ساموئل اورتون:وی متخصص عصب شناسی جذب مشتری و آسیب شناسی عصبی بود.معتقد بود نارساخوانی را می توان به آسیب مغزی نسبت داد و برای آموزش 

جذب مشتری