سفارش تبلیغ
صبا ویژن

13 روش افزایش مشتری بر پایه تکنیک های روان شناسی

وقتی پای مشتری‌سازی (تبدیل کاربر به خریدار) وسط کشیده می‌شود، راز ساده اما پنهانی که وجود دارد “توجه به رفتار کاربر برای افزایش مشتری و فروش” است. باید یاد گرفت مشتریان چه انتظاری از کسب و کار ما دارند.
حتی کسب و کارهایی که مشتریان زیادی از خدمات آن‌ها استفاده می‌کنند، باید بطور کلی سعی کنند در مورد هر شخص اطلاعات بیشتری بدست بیاورند. اما سوال اینجاست! وقتی شرایط به این صورت است، چه باید کرد؟

باید تحقیقات سفت و سختی روی رفتار کاربر انجام دهید!

ما همه با هم متفاوت هستیم، اما در بیشتر مواقع تفکرات ذهنی ما انگار در کنار معادن یکسان و هم‌جواری مشغول به کار هستند. درک این گونه گوگل مسائل و حتی باریک‌بینی‌ها در ذهن انسان، می‌تواند به کسب و کار شما کمک کرده و کاربران بیشتری را به مشتریانی علاقمند به محصولات‌تان تبدیل کند.

کاراکترهای هاشم و ناصر

هاشم و ناصر هر دو در کار پوشاک هستند و دو فروشگاه در نزدیکی هم دارند. با این که ناصر سابقه بیشتری در زمینه فروش پوشاک دارد و مدت زمان بیشتری است که فروشگاه خود را راه اندازی کرده، نسبت به فروشگاه هاشم مشتریان کمتری دارد. اگر شما هم چنین مشکلی دارید و هر چه تلاش می‌کنید به رقبای خود نمی‌رسید پیشنهاد می‌کنم این مقاله را بخوانید تا مرحله به مرحله با دلیل موفقیت کسب و کار هاشم و تکنیک‌های آن آشنا شوید.

یه سئوکار هیچ وقت بیکار نمیمونه!

سئو حرفه ایه که در ایران فرصت افزایش مشتری ، افزایش مشتری ، افزایش مشتری ، افزایش مشتری های شغلی زیادی داره و یکی از پر درامد ترین شغل های دنیاست. تو پلتفرم مانگو می تونی این حرفه رو به صورت کاملا رایگان آموزش ببینی و ازش کسب درآمد کنی.

مشاهده

1. رفتار مشتریان خود را بررسی کنید

شعار تبلیغاتی خوب

مطمئنا شنیده‌اید وقتی پای برگه‌های توضیح و فروش و افزایش فروش در میان باشد، نقطه‌های کوچک می‌توانند تفاوت‌های بزرگی ایجاد کنند. فردی به نام Dr. Robert Cialdini (پروفسور روانشناسی در دانشگاه ایالت آریزونای آمریکا) طی تحقیقاتی که در فرآیند اهدای جامعه سرطان آمریکا داشته، به این مسئله اشاره کرده است که چند تغییر کوچک تنها در یک دقیقه، می‌تواند تا چه حد موجب تغییر نتایج نهایی شود.

این تحقیقات همچنین بیان می‌کند که چرا مهم است رفتار کاربران را بر اساس پاسخ‌های “منفی” آنان بررسی کنید و حتی اینکه چرا برخی از کاربران همیشه جواب “مثبت” دارند!


13 روش افزایش مشتری بر پایه تکنیک های روان شناسی

وقتی پای مشتری‌سازی (تبدیل کاربر به خریدار) وسط کشیده می‌شود، راز ساده اما پنهانی که وجود دارد “توجه به رفتار کاربر برای افزایش مشتری و فروش” است. باید یاد گرفت مشتریان چه انتظاری از کسب و کار ما دارند.
حتی کسب و کارهایی که مشتریان زیادی از خدمات آن‌ها استفاده می‌کنند، باید بطور کلی سعی کنند در مورد هر شخص اطلاعات بیشتری بدست بیاورند. اما سوال اینجاست! وقتی شرایط به این صورت است، چه باید کرد؟

باید تحقیقات سفت و سختی روی رفتار کاربر انجام دهید!

ما همه با هم متفاوت هستیم، اما در بیشتر مواقع تفکرات ذهنی ما انگار در کنار معادن یکسان و هم‌جواری مشغول به کار هستند. درک این گونه گوگل مسائل و حتی باریک‌بینی‌ها در ذهن انسان، می‌تواند به کسب و کار شما کمک کرده و کاربران بیشتری را به مشتریانی علاقمند به محصولات‌تان تبدیل کند.

کاراکترهای هاشم و ناصر

هاشم و ناصر هر دو در کار پوشاک هستند و دو فروشگاه در نزدیکی هم دارند. با این که ناصر سابقه بیشتری در زمینه فروش پوشاک دارد و مدت زمان بیشتری است که فروشگاه خود را راه اندازی کرده، نسبت به فروشگاه هاشم مشتریان کمتری دارد. اگر شما هم چنین مشکلی دارید و هر چه تلاش می‌کنید به رقبای خود نمی‌رسید پیشنهاد می‌کنم این مقاله را بخوانید تا مرحله به مرحله با دلیل موفقیت کسب و کار هاشم و تکنیک‌های آن آشنا شوید.

یه سئوکار هیچ وقت بیکار نمیمونه!

سئو حرفه ایه که در ایران فرصت های شغلی زیادی داره و یکی از پر درامد ترین شغل های دنیاست. تو پلتفرم مانگو می تونی این حرفه رو به صورت کاملا رایگان آموزش ببینی و ازش کسب درآمد کنی.

مشاهده

1. رفتار مشتریان خود را بررسی کنید

شعار تبلیغاتی خوب

مطمئنا شنیده‌اید وقتی پای برگه‌های توضیح و فروش و افزایش فروش در میان باشد، نقطه‌های کوچک می‌توانند تفاوت‌های بزرگی ایجاد کنند. فردی به نام Dr. Robert Cialdini (پروفسور روانشناسی در دانشگاه ایالت آریزونای آمریکا) طی تحقیقاتی که در فرآیند اهدای جامعه سرطان آمریکا داشته، به این مسئله اشاره کرده است که چند تغییر کوچک تنها در یک دقیقه، می‌تواند تا چه حد موجب تغییر نتایج نهایی شود.

این تحقیقات همچنین بیان می‌کند که چرا مهم است رفتار کاربران را بر اساس پاسخ‌های “منفی” آنان بررسی کنید و حتی اینکه چرا برخی از کاربران همیشه جواب “مثبت” دارند!


افزایش مشتری

افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری

افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری

افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتریافزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری

افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری

افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری

افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری

افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری

افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری

افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری

افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری

افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری

افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش 


افزایش مشتری

افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری

افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری

افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتریافزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری

افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری

افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری

افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری

افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری

افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری

افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری

افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری

افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری

افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش مشتری افزایش 


جذب مشتری و افزایش مشتری و افزایش فروش و افزایش درآمد

راه های طلایی جلب و حفظ مشتری

جلب مشتری جدید ، بخشی مهم و دشوار در بیشتر رشته های شغلی است ؛ برای مثال اگر یک پزشک هستید ، نیازی به جلب مشتری ندارید زیرا بیماران به خودی خود به سراغ شما خواهند آمد اما این مورد در رابطه با اکثر مشاغل صدق نمی ‎کند . جلب مشتری در بسیاری از مشاغل امری غیر قابل انکار است . بسیاری از کارافرینان مشاغل خود را به عنوان حرفه مورد علاقه شان آغاز کرده اند ، نه به این دلیل که علاقه مند به انجام تجارت باشند اما با این حال اگر در جلب مشتری جدید توانمند نباشید ، تجارت شما پایدار نخواهد ماند .

بنابراین، چگونه باید مشتری جلب کنید ؟

در این قسمت از نمناک به ارائه راهکار های مناسب برای جذب مشتریان جدید خواهیم پرداخت .

1. اهداف خود را برای جذب مشتریان جدید تعیین کنید

تعیین اهداف برای هر شغلی بسیار مهم است و می ‎تواند به شما انگیزه دهد . برای تعیین اهداف خود نکات زیر را در نظر داشته باشید :

2. مشتریان خود را بشناسید

اگر نمی ‎دانید که مشتریان شما چه کسانی هستند ، نمی ‎توانید در بازار موفق شوید و بنابراین قبل از پیشبرد هر برنامه ای ، شخصیت خریدار را بررسی کنید و این به آن معناست که مشخصات مشتری ایده آل شرکت خود را شناسایی و تعیین کنید . بازاریابان با تجربه برای هدف قرار دادن بازاریابی خود به این اطلاعات اعتماد می‎ کنند . شناسایی شخصیت خریدار به شما این امکان را می دهد تا اهداف خود را بهبود ببخشید . اگر شما در انجام این کار موفق شوید ، قادر به کسب اطلاعات بیشتر در زمینه شغلی خود خواهید بود . 

3. به دنبال کانال های مناسب برای جلب مشتری های جدید باشید

با جمع آوری اطلاعات و تجزیه و تحلیل داده ها در مورد چگونگی جذب مشتریان جدید تحقیق کرده و کانال مناسب برای انجام این کار را برای خود ایجاد کنید که این کار ممکن است از طریق ایمیل ، رسانه های اجتماعی ، نامه و یا هر چیز دیگری باشد . بهترین راه این است که برای جلب مشتریان خود، از چندین طریق وارد عمل شوید .

جذب مشتری  

4. روند خرید را درک کنید

بنگرید که مشتریان تان چگونه می ‎توانند محصولات شما را خریداری کنند . وقتی این موضوع را فهمیدید ، می ‎توانید نقاط ضعف خود را مشخص کنید . در صورت مشکل بودن درک این مسئله به سوالات زیر پاسخ دهید .

5. کارمندان با استعدادی استخدام کنید

یک کارمند خوب می ‎تواند 10 مشتری جدید به شرکت شما اضافه کند ، در حالی که یک کارمند بد می ‎تواند 10 تن از مشتریان شما را از دست بدهد و علاوه بر این ، شما به تنهایی قادر به جامه عمل پوشاندن به تمامی اهدافی که در سر دارید نخواهید بود . برای این کار به متخصصان ماهر، با تجربه و آموزش دیده نیاز خواهید داشت و بنابراین برای پیشرفت کردن در عرصه تجارت ، کارمندانی با تجربه استخدام کنید . 

6. رقبای خود را بشناسید

تجزیه و تحلیل رقابتی به یک بخش اساسی در هر تجارتی تبدیل شده است . شناخت رقبای شما به معنای سرقت ایده های آن ها نیست ؛ بلکه به معنای شناخت نقاط ضعف و قوت آن ها است . شناخت آن ها به شما کمک می‎ کند تا در عملکرد خود با اعتماد به نفس عمل کنید . هنگام تجزیه و تحلیل رقبای خود باید بدانید که به دنبال چه چیزی در آن ها هستید که می ‎تواند به تجارت شما کمک کند . بنابراین،

7. کیفیت وب سایت خود را ارتقاء دهید

"آیا کیفیت سایت من خوب است ؟" این سوالی است که هر کسی که صاحب یک وب سایت است باید از خود بپرسد که آیا وب سایت او توانایی جلب مشتریان جدید را دارد یا خیر . اکثر وب سایت ها از آن جایی که دارای کمبود منابع با کیفیت هستند ، دارای نقص های مختلفی می‎ باشند . سهولت استفاده از وب سایت شما، از اهمیت بالایی برخوردار است زیرا هر چه یک وب سایت قابل دسترس تر باشد ، تعامل بیشتری در آن انجام خواهد شد . هدف اصلی از شناسایی این مسئله این است که آیا کاربران می ‎توانند به راحتی به سایت دسترسی پیدا کرده و در آن خرید کنند یا خیر. همچنین اطمینان حاصل کنید که وب سایت شما در هر صفحه دارای هماهنگی لازم به بقیه موارد حرفه تان است یا خیر .

کیفیت سایت  

8. از بازاریابی پاسخ مستقیم استفاده کنید

بازاریابی پاسخ مستقیم نوعی بازاریابی است که به مشتریان فرصت و امکان دسترسی به پاسخ پرسش های خود در رابطه با خرید محصولات مختلف را فراهم می ‎کند . به این ترتیب شما به مشتریان خود نشان خواهید داد که برای آن ها احترام قائل بوده و برای جلب رضایتشان تلاش می ‎کنید . 

9. رسانه های اجتماعی

تنها جایی که مشتریان شما در آن دائما فعالیت دارند ، رسانه های اجتماعی است . فعالیت در رسانه های اجتماعی همچنین یکی از مقرون به صرفه ترین راه ها برای تاثیر گذاری بر مشتری و جذب آن ها محسوب می ‎شود . در صورتی که از بستر رسانه های اجتماعی به طور صحیح استفاده کنید ، این فرصت برای شما فراهم خواهد شد تا در زمانی کوتاه تعداد زیادی مخاطب پیدا کنید . اگر بر ایجاد روابط از طریق رسانه های اجتماعی تمرکز کنید ، پروژه های بازاریابیتان با موفقیت رو به رو خواهد شد .

بنابراین به این طریق مشتریان جدید را از طریق رسانه های اجتماعی خود، جذب کنید:

10. محتوای قانع کننده ایجاد کنید

مهم نیست که استراتژی شما چقدر قوی است ، مطالبی که انتشار می‎ دهید باید مطابق با سلیقه مشتریانتان باشد . یکی از دلایل عدم استقبال از محتوای مطالب پست هایتان ممکن است این باشد که شما از دانش لازم در انجام این کار بهره مند نیستید .

هدف اصلی شما باید این باشد که خود را به عنوان یک متخصص در حوزه خود نشان دهید ، در این صورت است که افراد به شما اعتماد کرده و به عنوان مشتری جذب شما می ‎شوند . برای بهبود محتوای مطالبتان باید نکات زیر را در نظر داشته باشید :

11. برخی از اجناس خود را به صورت رایگان و یا با تخفیف ارائه دهید

اکثر مردم علاقه مند به دریافت اجناس رایگان و یا ارزان تر از قیمت واقعی خود هستند و بنابراین اجرای پیشنهادات مقدماتی راهی عالی برای جذب مشتریان جدید است . این مثال ها را در نظر بگیرید:

- تجارت الکترونیکی :

در صورتی که مشتری جدید برای اولین بار از طریق ایمیل از شما خرید کرد ، برای اولین خرید او تخفیف قائل شوید .

- صنایع خدماتی :

تخفیف یا اعتبار نسبت به اولین سرویس

- اشتراک ها :

ارائه طرح های رایگان ماهانه

- نرم افزار:

ارائه نسخه رایگان نرم افزار با ویژگی های محدود

نرم افزار  

12. مشارکت ایجاد کنید

سایر مشاغل مرتبط با حرفه خود را شناسایی کرده و با آن ها درصدد ایجاد همکاری برایید . به این ترتیب شما می ‎توانید مشتریان خود را با یکدیگر به اشتراک گذاشته و از مشتری های جدید و قابل اعتمادی بهره مند شوید . 

13. برنامه ای ارجاعی ایجاد کنید

مشتریان شما بهترین طرفداران شما هستند . آن ها مزایای تجارت شما را نسبت به سایر شرکت ها می ‎دانند و از خدمات شما راضی هستند و بنابراین چرا از طریق مراجعه به مشتریان فعلی خود ، برای جلب مشتریان جدید استفاده نمی ‎کنید ؟ برنامه های ارجاعی این امکان را فراهم می ‎کنند تا مشتریان فعلیتان ، تنها با انجام چند کلیک و یا اشتراک گذاری به طور مستقیم شغل شما را با دوستان خود به اشتراک بگذارند و از آن جایی که این دوستان ارجاع شده به نظرات دوستان خود اعتماد دارند ، به احتمال زیاد مشتری جدید و دائمی شما خواهند بود .

برنامه های ارجاع دهنده برای مشتریانی که شما را به دوستان خود معرفی می ‎کنند ، پاداش و تخفیف های گوناگونی ارائه می‎ دهد و این امر رضایت خاطر بیشتر مشتریان فعلی شما را فراهم خواهد کرد . بنابراین برنامه های ارجاعی، راهی موثر برای جذب مشتریان جدید هستند . 

14. یک استراتژی سه ماهه تدوین کنید

پس از دسترسی به منابع مناسب در حرفه تان ، اکنون زمان آن فرا رسیده است که یک استراتژی سه ماهه برای جذب مشتریان جدید ایجاد کنید . هر مرحله از این طرح باید به گونه ای تنظیم شود که از اهدافی که در مرحله 1 برای خود تعیین کردید حمایت کند .

 15. اهداف خود را رها نکنید

بیشتر شرکت ها وقت خود را صرف تحقیق و تدوین برنامه های خود کرده و حدود 1 الی 2 ماه از وقت خود را به تعیین کارکرد آن ها اختصاص می ‎دهند . اگر طبق برنامه پیش نروید ، تمام زحماتی که برای تهیه برنامه خود صرف کردید به هدر خواهد رفت . اجازه ندهید که سختی های راه باعث دلسرد شدن شما از ادامه مسیر رسیدن به اهدافتان شود . اگر اجازه دهید که مانع کوچکی شما را از حرکت بازنگه دارد ، هرگز نتیجه برنامه هایی را که تدوین کرده بودید نخواهید دید . 

به طور کلی روش های بسیاری برای جذب مشتریان جدید وجود دارد . چشم انداز های مناسب را هدف قرار داده و موارد آموزنده و سرگرم کننده ای به مخاطبان خود ارائه دهید .

 16. محل

یکی از نکات مهم موفقیت در تجارت و نگه داشتن مشتریان، محل است. منظور فقط محله ای نیست که در آن کسب و کار راه انداخته اید، بلکه جزییاتی مانند اینکه کدام طرف خیابان و یا کنار کدام فروشگاه باشد نیز اهمیت دارد. شاید برای شما اتفاق افتاده باشد که بخاطر ازدحام جمعیت در یک طرف خیابان، به فروشگاهی در آنطرف خیابان مراجعه کرده باشید و یا به دلیل شلوغ بودن و یا نبودن جای پارک مناسب ، قید رفتن به فروشگاه مورد نظر را زده اید.

17. ظاهر

اینکه می گویند تاثیر اول ماندگارترین تاثیر است واقعا درست  می باشد . این جمله فقط در روابط افراد صدق نمی کند. در دنیای تجارت هم همینطور است. اگر مشتری به فروشگاهی وارد شود که با وجود قیمت های بالا ، روی زمین آشغال ریخته باشد، بوی بدی در هوا جریان داشته باشد یا اجناس همه اینطرف و آنطرف پخش باشند، محال است دیگر به آنجا مراجعه کند مگر اینکه تمام اجناس با تخفیف 100 درصدی به حراج گذاشته شده باشند.

18. قیمت ها

قیمت یکی از مهمترین جنبه های دنیای تجارت است.برای باقی ماندن در دنیای تجارت، و داشتن سود کافی  لازم است قیمت های شما در رقابت با محصولات یا خدمات مشابه کمی پایین تر باشد. با وجد تعداد بالای محصولات ، قیمت کم آنها جبران خواهد شد. هیچ چیز برای مشتری جذاب تر از این نیست که بداند اگر چند متر جلوتر برود، فروشگاهی هست که می تواند همان جنس را با قیمتی پایین تر بخرد. این کار به روش های مختلف قابل انجام است مثل حراج، بُن تخفیف، یکی بخرید بعدی را نصفه قیمت بخرید و هزار و یک ترفند دیگر. 

19. آگاهی کامل از محصولات خود

همه کارمندان باید دانش کامل نسبت به محصولات و خدماتی که شرکت ارائه می کند داشته باشند. هیچ چیز بدتر از این نیست که وقتی سوالی درمورد یک محصول یا خدمات از کارمند یک شرکت پرسیده می شود ، نتواند پاسخگو باشد و از فرد دیگری کمک بگیرد . البته در شرایط خاص اگر کارمندان تحت آموزش باشند. حتماً از  افراد مطلع از محصولات و خدمات در دسترس مشتری قرار دهید تا مشتری خود را حفظ کنید .

20. رفتار دوستانه

در بیشتر مواقع  افراد از بی ادبی و بداخلاقی فلان کارمند در فلان شرکت شاکی هستند که مشکل بزرگی برای آن تجارت محسوب می شود . حرف های مردم خیلی سریع دهان به دهان پخش می شود و همه ما می دانیم که وقتی چیزی می شنویم، آن را باور می کنیم و معمولاً مطمئن می شویم که بدون امتحان کردن به سراغ آن شرکت نرویم.با لبخند با مشتریان خود صحبت کنید ، به آنها پیشنهاد بدهید اما سعی نکنید چیزی را به آنها تحمیل کنید. مردم دوست دارند حرف بزنند، مخصوصاً زنان خانه دار که زیاد از خانه خارج نمی شوند.

رفتار درست

21. تبلیغات

تبلیغ درست تجارت بسیار مهم است . تبلیغات روش های مختلفی دارد، مثل روزنامه ها، مجلات، اینترنت، تبلیغات محلی، تبلیغات کلامی و… برای تبلیغات حتی می توانید از حراج دو روزه یا بُن تخفیف استفاده کنید. این کار باعث جلب توجه مردم می شود و تعداد مشتری های شما نیز افزایش خواهند یافت و با دیدن قیمت مناسب و خدمات خوب  به مشتری های دائمی تبدیل خواهند شد ، حال چه در حراج باشید چه نباشید.